ATENÇÃO: ATENDIMENTO VIRTUAL DA RECEITA FEDERAL TERÁ LIMITAÇÃO A PARTIR DESTE MÊS:

A plataforma do e-CAC (Centro de Atendimento Virtual) da Receita Federal terá limitação a partir do dia 25 de setembro. Esta medida é consequência do limite de acesso robotizado na plataforma gov.br a partir da mesma data. A medida tem como objetivo diminuir problemas de indisponibilidade dos mais de 4.000 serviços oferecidos pelo governo federal.

A plataforma oferece um serviço, onde se insere um portal eletrônico que permite a comunicação direta do contribuinte e a Receita Federal, nele é possível solicitar dados, praticar atos e cumprir obrigações de maneira muito mais simples e rápida.

A Receita Federal destaca que a medida não irá atingir àqueles contribuintes que usam o recurso de forma racional, e sim quem utiliza o portal de forma mais assídua. A medida, desde o anúncio de seu vigor, tem causado descontentamento, principalmente em contadores e servidores que trabalham diretamente com o auxílio da inteligência artificial.

Por fim, com a mudança, cada contribuinte poderá ter no máximo 15 sessões abertas no e-CAC (Centro de Atendimento Virtual da Receita Federal), e cada uma dessas sessões será equivalente a um acesso entre dois dispositivos diferentes como computadores, celulares e tablets.